Spedizione

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Tutti gli ordini vengono solitamente elaborati entro 96

ore (4 giorni lavorativi, compresi tra lunedì e venerdì). Non elaboriamo ordini nei fine settimana o durante le festività nazionali giapponesi. Si prega di notare che il metodo di spedizione non influisce sui tempi di gestione degli ordini, il che significa che gli ordini con spedizione Express non riceveranno un trattamento prioritario o tempi di gestione più rapidi. Non appena il tuo ordine sarà in spedizione, ti informeremo via e-mail.

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione?

Finora offriamo due tipi di spedizione: normale ed espressa.

Spedizioni internazionali regolari:
Pacchi di piccole dimensioni , limite di peso entro 2 kg, che è il metodo di spedizione più economico, la spedizione richiederà circa 2-3 mesi, ma non è disponibile alcun servizio di tracciamento.
Pacchi postali internazionali di superficie , senza limiti di peso, la spedizione richiederà circa 2 mesi, con servizio di tracciamento.
ePacket internazionale , limite di peso entro 2 kg, la spedizione richiederà dalle 2 alle 4 settimane, con servizio di tracciamento. Questa spedizione è stata sospesa a causa del COVID-19. Aggiungeremo questo servizio non appena la situazione tornerà alla normalità.

Spedizione internazionale espressa: Spediamo tramite EMS, FedEx o DHL. La spedizione con EMS richiede circa 2 settimane per la consegna in tutto il mondo. Contattateci se avete bisogno di una spedizione DHL o FedEx (la consegna avverrà entro 3-10 giorni dalla spedizione).


Eventuali ritardi causati dalla dogana non sono inclusi nei tempi di spedizione stimati. Se vivi in ​​un paese con dogana rigorosa, ti preghiamo di considerare tempi aggiuntivi per lo sdoganamento. In alcuni casi, la spedizione e la gestione possono richiedere più tempo, soprattutto durante l'alta stagione, come Natale o Capodanno.

Se una spedizione impiega molto più tempo del previsto per arrivare, tieni a portata di mano il numero di tracciamento e contatta il nostro team di supporto e l'ufficio postale locale. In alcuni casi, lo stato di tracciamento non viene aggiornato correttamente, anche se la spedizione si trova già all'ufficio postale o è bloccata al controllo doganale.